お客様に寄り添い、成果まで伴走する。
Q：この仕事に携わるようになった経緯は？
"前職ではCS(カスタマーサクセス)として、顧客の課題解決やサービス活用の支援に携わっていました。
その中で、顧客の成果に長期的に伴走することのやりがいや重要性を実感しました。
また、現代表とは前職時代からのつながりがあり、その中で事業に対する想いや目指す方向性に共感したことが、現在の仕事に携わる大きなきっかけとなりました。"
Q：お客様に提供している価値は何だと思いますか？
"企業の採用課題に対して最適な提案を行うだけでなく、導入後も継続的に支援し、成果創出まで伴走している点に価値があると考えています。"
Q：日々の業務で意識していることは？
"スピード感とレスポンスの速さを大切にしながらも、質を落とさない対応を意識しています。
迅速な対応によってお客様の機会損失を防ぎつつ、最適な意思決定につながる提案を行うことを心がけています。"
Q：仕事を通じて成長を感じる瞬間はありますか？
"日々のインプットや業務外での情報共有を通じて、自身の知識や視野が広がっていると感じる瞬間に成長を実感しています。
また、多業種の企業様と関わる中で得られる情報を蓄積し、それを提案に活かせるようになってきたことが、大きな変化だと感じています。"
Q：チームで働く上で大切にしていることは？
"思いやりを持ったコミュニケーションと、明るく前向きな姿勢を大切にしています。
チーム全体の雰囲気が成果に直結すると考えているため、周囲への配慮を欠かさず、前向きな空気をつくることで、より良いチームワークにつながると考えています。"
Q：会社の強みはどこにあると思いますか？
"組織としてのバランス感と、立場に関係なく率直に意見を言い合える関係性にあると考えています。情報を隠さずオープンに共有できる文化が根付いていることで、スピード感のある意思決定と柔軟な課題解決が実現できている点が大きな強みです。"
Q：今後会社として目指していきたいことは？
"スピード感を持ちながらもバランスの取れた成長を続け、誰もが思ったことを隠さず言い合える風通しの良い組織であり続けたいと考えています。
また、思いやりと前向きな姿勢を大切にしながら、チーム全体で成果を出し続けていくことを目指しています。"
Q：最後にメッセージをお願いします
"日々スピード感を持って取り組むことや、思いやりを大切にしたコミュニケーションを積み重ねることが、結果としてチームや会社の成長につながると考えています。
これからも、明るく前向きな姿勢を忘れずに、周囲と本音で向き合いながら、より良い組織づくりに貢献していきたいです。"
